Что делать, если в iPhone сломался датчик Touch ID. Выводы по Touch ID. Touch ID не работает, когда грязно или мокро

Привет! Посвящается предстоящим новогодним праздникам, да и в любое другое время, я думаю, информация будет достаточно актуальной. Дело в том, что сейчас на рынке существует просто масса предложений о продаже iPhone с неработающим датчиком отпечатка пальца Apple ID. И самое приятное во всем этом - цена, ведь за такую незначительную неисправность (а нефункционирующий сканер - это поломка) предлагается достаточно большая скидка на сам iPhone. Почему бы не взять? Давайте разбираться, почему брать не нужно...

Что обычно продается:

  1. iPhone (любой модели) с неработающим сканером отпечатка пальца.
  2. Цена на него меньше (иногда существенно), чем на аналогичный товар только с функционирующим датчиком.
  3. Продавец уверяет что это новый и абсолютно нормальный iPhone - просто он восстановленный (REF).

И вот из-за третьего пункта начинается путаница, ведь многие слышали, что Apple выпускает на рынок восстановленные аппараты. И это так, только к iPhone со сломанным сенсором пальцев они не имеют никакого отношения...

iPhone без Touch ID - официально восстановленный аппарат или нет?

Нет, нет и еще раз нет. Официально восстановленные iPhone, так называемые «как новые» - это полностью работоспособные устройства. У них работает все - начиная от аккумулятора и заканчивая пресловутым сенсором отпечатка пальца. Выпускаются они на заводе Apple, протестированы, обладают годовой гарантией (а в она составляет два года) и поставляются по официальным каналам продаж к дилерам для реализации. В общем, у них все «ОК». Я уже писал про такие устройства - , в комментариях много интересного непосредственно по теме этой статьи.

Важно! На новом оригинальном, настоящем, заводском (называйте как хотите) iPhone - всегда будет работать дактилоскопический сенсор. Всегда. Если при продаже указывается что устройство новое и с завода, но при это у него не работает сканер - вам врут.

А вот iPhone без Touch ID (тоже якобы официально восстановленные) - это совсем другая история. Где, а самое главное из чего их собирают? Узнать конкретно и доподлинно очень тяжело, но в общих чертах сейчас расскажу.

iPhone с неработающим сканером - что это и откуда берется?

Итак, мы с Вами выяснили, что подобные устройства не выпускаются компанией Apple, так откуда же они берутся? Все очень просто, это обычные б\у гаджеты, только собранные из нескольких аппаратов. Так сказать «восстановленные» различными умельцами. Немного подробней, на примере:

У вас есть несколько iPhone с разными поломками - у одного не работает дисплей, второй вообще залит водой, у третьего все хорошо, «только» системная плата сломалась. Берете все три, объединяете, запчасти которых не хватает покупаете у китайцев - вот вам и «восстановленный» iPhone.

Понятное дело, что возможны варианты, но в общих чертах это выглядит именно так.

А почему у этих iPhone не работает сканер отпечатка пальцев, что китайцам тяжело починить что-ли? Да, тяжело, и связано это вот с чем:

Материнская плата и кнопка Home (где расположен датчик) для одного конкретного iPhone (официального, выходящего с завода) - это единое целое. Если подставить кнопку с другого телефона, то сенсор перестает работать. Сделано это для того, чтобы никто не мог взломать ваш iPhone просто подключив к нему другую кнопку. Безопасность и защита превыше всего!


«Сломать» эту связку могут только на заводе Apple, что они и делают при производстве официально восстановленных iPhone - где, повторюсь, работает абсолютно все.

Плюсы и минусы iPhone со сломанным Touch ID - можно ли его покупать?

Если вы еще не определились, покупать или нет подобное устройство, то вот вам список положительных и отрицательных сторон такого мероприятия. Начнем с минусов. Итак, если сканер не работает, то это значит:

  • Что iPhone точно разбирался - неизвестно кем и как.
  • Собран он тоже непонятно из чего - запчасти могут быть как оригинальными, так и «китайскими».
  • Учитывая два предыдущих пункта, даже если сейчас в нем все работает (кроме датчика), то все равно это «бомба» замедленного действия - когда угодно может дать сбой и перестать работать любой компонент подобного iPhone.
  • Невозможность использовать сервисы Apple завязанные на отпечатке пальца (тот же Apple Pay). Да и в целом, безопасность ваших личных данных под большой угрозой.

А есть ли плюсы? Да, их целых два:

  • Цена - стоимость iPhone с дефектным сканером всегда меньше (а иначе кто их купит-то?).
  • Вам может повезти и попадется удачное устройство (скорей нет, чем да).

Надеюсь, теперь у каждого должно сложиться правильное мнение о целесообразности покупки iPhone с неработающим датчиком Touch ID. Если не сложилось, то подскажу: покупка такого аппарата - это очень большая лотерея с минимальным шансом выиграть, но с огромной возможностью просто выкинуть деньги.

Обновлено! Как я и писал, покупка iPhone без Touch ID - это большая лотерея. На мой взгляд, нет никакого смысла играть в нее. Тем более, что и при покупке нормального iPhone можно сэкономить. Как? Инструкция:

  1. Среди известных вам магазинов находим тот, где цена на iPhone подешевле, а возврат денежных средств за покупку - побольше.
  2. Победа.

Вот и все - наслаждаемся телефоном и сэкономленными деньгами.

P.S. Согласитесь, что информация полезная - поставьте «лайк» статье, сделайте доброе дело:) Ну и конечно, пишите в комментарии ваши вопросы. Отвечу всем!

Touch ID — это сканер отпечатков пальцев, который был разработан Apple и используется на смартфонах и планшетах компании, включая: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPad Air 2, iPad mini 4 и т.д.

Зачем он нужен? Главным образом Touch ID используется для разблокировки смартфона или планшета. Если прежде для разблокировки использовались пароль и PIN-код, то теперь для этого нужно всего лишь приложить палец к сканеру отпечатка пальцев, как показано на изображении ниже:


Однако Touch ID необходим и для других целей. Так, например, с его помощью можно оплачивать покупки, в том числе с обычном магазине благодаря системе оплаты Apple Pay. Суть в следующем: вы привязываете банковскую карту (или несколько) к своему iPhone, приходите в магазин, выбираете товар, при оплате на кассе достаете смартфон, подносите его к терминалу оплаты и прикладываете палец к сканеру отпечатка пальцев, после чего происходит оплата товара. Это даже удобнее, чем пользоваться физической банковской картой — оплата происходит моментально. Правда, пока не все магазины поддерживают Apple Pay, а также банки, с которыми работает система, но в будущем все изменится в лучшую сторону.


Как выглядит Touch ID?

Нетрудно догадаться, что Touch ID интегрирован в кнопку Home, которая, кстати, начиная с iPhone 7, не является физической, а стала сенсорной.


Безопасность Touch ID

Встроенный датчик производит сканирование подушечки пальца, используя специальное разрешение и распознавая рисунок пальца, даже если тот находится под различными углами. Образ же отпечатка находится в специальной зоне процессора, которая является защищенной. Причем, что интересно, это не изображение самого отпечатка пальца, а его математический образ, из которого, по заявлению Apple, сам отпечаток пальца восстановить невозможно.

Также утверждается, что каждый отдельный сканер Touch ID имеет привязку к отдельному процессору, то есть в случае перестановки сканера отпечатка от одного iPhone к другому он потеряет работоспособность.

В сети то и дело появляются слухи о том, что отпечатки пальцев не только хранятся на устройстве, но и передаются на отдельный сервер. Разумеется, Apple таких слухов не подтверждает, да и доказательств этого приведено не было.

О глобальной пользе Touch ID

Те пользователи, которые следят за выходом новых мобильных устройств, наверняка знают о том, что многие компании не прочь позаимствовать идеи у той же Apple. Touch ID не стал исключением.

Сама идея использования сканера отпечатка пальцев на смартфоне не нова, однако именно с появлением Touch ID сканеры получили большое распространение. Если прежде мы видели их разве что на флагманских смартфонах, то сегодня сканеры применяют даже на бюджетных устройствах!

Вот пример устройства, стоимость которого на момент написания статьи составляет всего 5-7 тысяч рублей, а он уже оснащен сканером отпечатка пальцев. Правда, у этого смартфона сканер расположен на задней части корпуса:


Называется смартфон DOOGEE X5 Max.

В этой статье описывается, как настроить и использовать датчик идентификации по отпечатку пальца Touch ID, чтобы с легкостью снимать блокировку устройства.

Датчик Touch ID установлен на устройствах iPhone 5s и более новых моделях, а также на устройствах iPad (5-го поколения), iPad Pro, iPad Air 2 и iPad mini 3 и более новых моделях.

Настройка Touch ID

Прежде чем настроить датчик Touch ID, потребуется для устройства. Затем выполните указанные действия.

Если снять отпечаток не получается, попробуйте просканировать другой палец. Все еще требуется ?

Использование Touch ID для разблокировки устройства iPhone или совершения покупок

После настройки датчика Touch ID можно использовать функцию Touch ID для разблокировки iPhone. Просто нажмите кнопку «Домой» пальцем, зарегистрированным с помощью функции Touch ID.

Использование Touch ID для покупок

Для совершения покупок в магазинах iTunes Store, App Store и iBooks Store можно использовать датчик Touch ID вместо пароля идентификатора Apple ID. Просто выполните следующие шаги.

  1. Убедитесь, что в меню «Настройки» > «Touch ID и пароль» включен параметр «iTunes Store и App Store». Если включить его не удается, войдите в систему с помощью идентификатора Apple ID, выбрав «Настройки» > «iTunes Store и App Store».
  2. Откройте магазин iTunes Store, App Store или iBooks Store.
  3. Нажмите выбранную позицию для покупки. Отобразится окно запроса Touch ID.
  4. Для совершения покупки слегка коснитесь кнопки «Домой».

Использование Touch ID для Apple Pay

На iPhone 6 или iPhone 6 Plus или более новых моделях датчик Touch ID помогает совершать покупки в магазинах, программах и на веб-сайтах в Safari с помощью службы Apple Pay. Также можно использовать функцию Touch ID на устройстве iPhone для выполнения покупок на веб-сайтах с компьютера Mac. Для устройств iPad Pro, iPad Air 2 или iPad Mini 3 или более новых моделей можно использовать функцию Touch ID для выполнения покупок с помощью Apple Pay в программах и на веб-сайтах в Safari.

Управление настройками Touch ID

В меню«Настройки» > «Touch ID и пароль» можно сделать следующее.

  • Включить или выключить функцию Touch ID для пароля, магазинов iTunes Store и App Store или системы Apple Pay.
  • Снять отпечатки с пяти пальцев. Ввод нескольких отпечатков слегка замедляет процедуру распознавания.
  • Переименовать выбранный отпечаток (для этого его необходимо нажать).
  • Удалить отпечаток с помощью жеста смахивания.
  • Идентифицировать отпечаток в списке, коснувшись кнопки «Домой». Соответствующий отпечаток в списке будет ненадолго подсвечен.

В ОС iOS 10 необходимо нажать кнопку «Домой» с использованием Touch ID, чтобы разблокировать устройство. Чтобы разблокировать устройство с помощью Touch ID без нажатия кнопки «Домой», выберите «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Кнопка "Домой"» и включите параметр «Открытие, приложив палец».

В своих устройствах компания Apple уже несколько лет успешно использует для защиты личных данных пользователей биометрический датчик Touch ID. Чтобы эта система не давала сбой во время работы, мы подготовили для вас несколько дельных советов.

Система сканирования отпечатков пальцев Touch ID стала одной из главных фишек iPhone 5S и до сих пор вызывает восторг у пользователей телефонов и планшетов от яблочной компании. С помощью отпечатка пальца можно разблокировать телефон, расплатиться в App Store или iTunes, а с недавних пор биометрический сенсор работает в связке с Apple Pay и другими приложениями, в том числе и от сторонних разработчиков.


Периодически пользователи Touch ID сталкивались с небольшими проблемами – смартфоны отказывались распознавать их отпечатки пальцев. Какое-то время причиной была , которую Apple оперативно поправила. Однако проблема заключалась не только в этом.


При всей надежности и современности биометрического датчика в смартфонах iPhone 5S/6/6 Plus, а так же в планшетах iPad Air 2 и новом iPad Mini 3, периодически и это чудо техники даёт сбой. Мы решили разобраться, из-за чего могут возникнуть проблемы с распознаванием отпечатка пальца владельца и как их можно устранить.

При первом включении и настройке Touch ID смартфон предлагает пользователю несколько раз приложить к датчику палец и делает это неспроста. Всё дело в том, что при пользовании смартфоном вы прикладываете палец не под прямым углом, или же ваш палец может быть не совсем чистым, мокрым и так далее. Система специально просит вас повертеть пальцем над поверхностью считывающего сенсора при настройке. Однако, даже эта стандартная процедура, задуманная в Apple для улучшения работы Touch ID, не всегда спасает пользователей.


Поэтому пытливые умы по всему миру быстро придумали простой и довольно надежный способ своими силами улучшить и ускорить работу биометрического сенсора в технике Apple. Для того, чтобы Touch ID распознавал ваши пальцы быстрее и точнее просто сделайте несколько копий отпечатка одного и того же пальца. Система Touch ID позволяет добавить до пяти отпечатков пальцев, и даже если вы внесли в базу большие и указательные пальцы с обеих рук, у вас останется ещё один свободный слот, куда вы можете добавить копию отпечатка пальца, которым, по вашему мнению, вы будете пользоваться чаще всего. Благодаря этой нехитрой операции точность срабатываний Touch ID возрастает на 60-90%, пропорционально количеству копий отпечатка одного пальца.

Ещё один простой способ улучшить работу биометрического датчика – так называемая . Для этого необходимо зайти в настройки безопасности, ввести свой пароль и просто попеременно прикладывать занесенные в базу сенсора пальцы. При этом система определяет, какой из отпечатков пальцев вы сейчас «тренируете», подсвечивая его серым цветом. Если проделать эту процедуру для каждого из отпечатков пальцев несколько раз подряд, то точность и быстродействие Touch ID возрастет.

При занесении ваших отпечатков в память телефона постарайтесь делать это как можно более естественно, словно вы взяли телефон в руку для того, чтобы разблокировать или сделать ещё какое-нибудь привычное действие, а не для того чтобы отправить идеальную копию отпечатка пальца в ЦРУ.


Если сенсор Touch ID будет запоминать данные о ваших отпечатках в максимально приближенных к полевым условиях, то и воспринимать их в реальной жизни он будет значительно лучше. Поэтому смело прикладывайте палец к биометрическому датчику так, как вам удобно, под любым углом. Стабильность восприятия вашего отпечатка и точность работы Touch ID от этого только выиграют.

Маленький, но дельный совет для пользователей Touch ID – касайтесь пальцем металлической окантовки кнопки Home при сканировании отпечатка. Таким образом датчик получит от вас максимально полную картину отпечатка-идентификатора и сможет точнее и быстрее распознать предлагаемый ему «пальчик».


Ну и последний по номеру, но отнюдь не по значимости, совет пользователям Touch ID. Пожалуй, самый банальный и очевидный, но при этом немаловажный – мойте руки и держите саму кнопку Home с расположенным в ней датчиком в чистоте. Если у вас возникают проблемы с идентификацией вашего отпечатка пальца, для начала попробуйте просто протереть лицевую панель вашего телефона и саму кнопку.


Из-за накапливающегося на поверхности биометрического датчика слоя пыли и жира, неизменно присутствующего на кончиках наших пальцев, Touch ID затрудняется как следует отсканировать ваш палец. Поэтому не стесняйтесь протирать кнопочку почаще, ну и руки держите чистыми, это будет полезно не только Touch ID, но и вашему здоровью.

Каждый пользователь смартфонов и планшетов от Apple, оснащенных сканером отпечатка пальца, согласится со мной, что привыкнуть к этой новой функции не составило труда – настолько она гармонична, просто и удобна. Я, к примеру, так привык к Touch ID, что взяв в руки iPod Touch я какое-то время просто держу палец на кнопке Home и жду, когда плеер разблокируется, абсолютно не задумываясь о том, что в этом устройстве чего-то не хватает. Apple не были первопроходцами, но их решение было настолько удачным, удобным и изящным, что люди моментально привыкли к Touch ID и теперь озадачено смотрят на устройства от Apple, лишенные этой функции.


Именно поэтому пользователям очень важно, чтобы их биометрический сенсор работал правильно, быстро и точно. И мы надеемся, что с нашими советами это будет именно так.

Горячие новости Apple:

Некоторое время назад наш сайт рассказывал про . Напомним, что это устройства, которые восстанавливает сама компания Apple (заменяет часть комплектующих на новые) и возвращает в продажу с полноценной гарантией.

Недавно в продаже начали появляться модели iPhone 5s и iPhone 6 без (фирменного сканера отпечатка пальцев), стоимость которых значительно ниже, чем даже восстановленных iPhone, не говоря уже о новых. Так, например, стоимость восстановленного iPhone 5s без Touch ID составляет порядка 10-11 тысяч рублей у продавца с известной площадки объявлений против 18-20 тысяч за эту же модель, но при покупке у официального партнера Apple с Touch ID (на момент написания статьи). Общественность удивляется — мол, как это возможно? Мы тоже попытались в этом разобраться, поискали и нашли кое-что интересное.


Первый вариант — это покупка iPhone 5 под видом iPhone 5s. У первого, как мы знаем, Touch ID отсутствовал, поэтому вполне вероятно, что продавец пошел на обман, пытаясь продать потенциальному покупателю именно iPhone 5, тем более, что внешне устройства идентичны.

Второй вариант. Перед вами действительно iPhone 5s, который был восстановлен. Скажем, если у смартфона был разбит дисплей, а менял его неаккуратный мастер, он мог задеть шлейф, который соединяет биометрический сенсор и процессор. При обрыве шлейфа Touch ID перестает работать, а его восстановление — крайне сложное и дорогое удовольствие. Потому-то клавиша Home в этом случае перестает работать как сканер отпечатков пальцев и выполняет прямую обязанность — при нажатии открывает рабочий стол.


Наконец, третий вариант, самый интересный. Он окутан тайнами и является ли правдой, мы не знаем.

На некоторых сетевых ресурсах высказывается мнение, что такие iPhone действительно выпускаются на заводах Apple как восстановленные, однако без Touch ID. При этом поставляются они к нам не официально, потому такие устройства можно назвать «серыми». Но фишка вот в чем — эти смартфоны смартфоны работают со всеми сим-картами, активируются, регистрируются и обновляются в iTunes, не блокируются. Продавцы даже разрешают их активировать прямо на месте! Стоимость такого удовольствия — 10-11 тысяч рублей на момент написания статьи за iPhone 5s. Оптовикам — значительные скидки.

Что за невиданная щедрость? В интернете мы нашли предположение о том, что Apple таким образом пытается увеличить долю проданных устройств, пусть даже они официально к нам не поставляются, а проходят через третьи руки. В данном случае это не важно, куда важнее — что спрос на такие аппараты крайне высок и увеличивает общие продажи iPhone, что крайне важно для компании Apple. Повторимся, без официальной информации это всего лишь домыслы и ничего больше, но даже если это правда, покупателям хуже от этого не станет. Наоборот, появляется возможность приобрести iPhone по невысокой стоимости. Ну а стоит ли его покупать, решать только вам, ведь правду мы не знаем.

Если у вас есть свои предположения на сей счет, с удовольствием их прочитаем и опубликуем в разделе комментариев к статье.

Вверх