Не устанавливается вацап. Не устанавливается WhatsApp

Инсталлировать в свой смартфон приложение очень легко. Пожалуй, легче им только пользоваться. Но все же некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда WhatsApp не устанавливается. Бить тревогу не надо, просто прочитай информацию чуть ниже.

На телефоне нет места

Вообще программа не занимает слишком много места в смартфоне. Лучше подстраховаться заранее и освободить пространство. Желательно, чтобы как минимум 100 Мегабайт было свободно, а еще лучше 200. Конечно, сама программа весит меньше, но ты же будешь обмениваться файлами с другими пользователями, а все видеоклипы и фотки сохраняются в папке. Чтобы проверить сколько места на телефоне зайди в настройки и открой пункт «Память «:

Ошибка [-24]

Это более существенная проблема. Если у тебя не устанавливается , и при инсталляции выходит ошибка [-24], то у тебя в смартфоне находится скрытая папка com.whatsapp. Она является следствием неудачной переустановки. На данный момент единственным верным способом избавиться от этой проблемы остается сброс к заводским настройкам. Жаль, но другого метода удалить этот противный файл пока не существует. Хотя разработчики всеми силами пытаются облегчить задачу своим пользователям, и, возможно, что будет придуман более простой и безопасный способ.

Артём 03.07.2017 в 00:49
Добрый вечер, помогите, WhatsApp встал на андроид 6.0 разрешения все дал все гууд но при подтверждении номера выдает ошибку "Похоже, что-то произошло с вашей версией WhatsApp. Пожалуйста загрузите последнюю версию из Google Play Маркета" но вот беда я от туда его и качал и кеш чистил и все файлы удалял в ноль и памяти 50гб но не хочет он ставится, аппарат Xiaomi Redmi Note 4X ... помогите плиз а то очень он уж нужен ↓
1. Милана 04.07.2017 в 13:26
  наверное, проблема в самом телефоне-Xiaomi Redmi Note 4X ...столько уже комментариев по поводу него на сайте... ↓
елена 19.06.2017 в 07:47
На нокиа аша установился вроде (по крайней мере иконка есть). Требует номер телефона для смс с кодом активации. Ввожу номер телефона, ОК. Выдает сообщение Обновите ватсап и повторите попытку. Обновить сейчас? Да. Снова качает. Предупреждает что такая версия уже установлена, продолжить? Да. Качает, просит номер телефона для активации и.... снова Обновите ватсап и повторите попытку... и так бесконечно. Что делать? ↓
Евгения 11.12.2016 в 20:29
Добрый вечер! Что делать, завис watsapp пишет удалите и переустановите! Удалила, а теперь не могу установить уже 4 дня в грузит, а потом выкидывает и пишит ошибка 11 Память норм, кеш очистила, вообщем сделала все возможное, но ни чего...Заранее спасибо! ↓
1. Виктория 14.12.2016 в 16:46
  Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских ↓
Ксения 11.12.2016 в 17:23
Добрый день! Не получается загрузить ватсап пишет ошибка -11 что это может быть, подскажите пожалуйста? ↓
1. Соня 21.12.2016 в 12:49
Галина 11.12.2016 в 16:41
Добрый вечер! Не могу установить на смартфон ватсап, пишет ошибка № 11, скидывала настройки до заводских на телефоне, что делать? помогите ↓
1. Олеся 14.12.2016 в 16:47
  Здравствуйте. Остаётся только написать в службу поддержки [email protected] ↓
Лена 10.12.2016 в 15:13
Добрый день, у мамы написало удалите и переустановите! Удалили без проблем, но установить обратно не выходит.. Выходит ошибка 11! Что это?! Прошли по ссылке с 6ью шагами, не помогло.. Место есть! Тел Самсунг. ↓
1. Меньшов 14.12.2016 в 16:43
  Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓
Александр 09.12.2016 в 16:14
Здравствуйте! Не устанавливается на samsung GT-I8160 андроид 2.3.6, выдаёт код ошибки 11 ↓
1. Неля 09.01.2017 в 12:52
Алия 08.12.2016 в 11:27
Добрый день! При установке WU на андроид выходит ошибка-11. Что это значит? Заранее спасибо ↓
1. Ostin 21.12.2016 в 13:11
  Сейчас у многих начинаются проблемы с установкой ватсапа, потому что он скоро перестанет поддерживать некоторые платформы. Это Android 2.1 и 2.2, Windows Phone 7 и iPhone 3GS/iOS 6 (с начала 2017 года), BlackBerry ОС и BlackBerry 10, Nokia S40 и Symbian S60 (с 30 июня 2017 года). Возможно, чтобы пользоваться новыми версиями ватсап, вам нужно обновить ОС. ↓
Баян 08.12.2016 в 10:35
Добрый день! При попытке обновления WU выходит ошибка -11. Что это значит? ↓
1. Катерина 09.01.2017 в 13:03
  Здравствуйте! При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓
максим 07.12.2016 в 12:54
сегодня хотел обновить,но после скачивания пишет при установке произошла ошибка 11. что делать робывал сносить,эфект тот же ↓
1. Стася 09.01.2017 в 13:20
  Здравствуйте. При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓
Андрей 29.11.2016 в 23:24
Прежняя версия WA - заявила, что обязательно необходимо обновление, именно поэтому и запустил его. Попробовал установить версии 2.16.367 и 2.16.369, на Android 2.3.6. Итог один - ошибка в процессе установки. Даже никакого кода ошибки не выводится. Вывод: те версии, что выходят, не проходят должного (в нормальных организациях, что именно организОваны) тестирования и отладки (устранения "косяков"). Sad, but true. Но есть и альтернативы: Telegram, Viber ↓
Елена 28.11.2016 в 11:41
Здравствуйте я то же не могу установить пишет код ошибки 80073cf6что делать помогите заранее спасибо. ↓
1. Белка 28.11.2016 в 13:53
  Здравствуйте. Попробуйте освободить место на телефоне. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓
Евгения 27.11.2016 в 09:37
Не хочет устанавливаться WhatsApp на андройд 2.3.6 До того стоял нормально, При обновлении выдал ошибку и тел. отключился. Теперь только и выдает "Не удалось установить" . После возвращения к заводским настройкам ничего не изменилось (((Удалила папку ватсаппа с телефона, скачала новый файл АПК - ответ тот же ((( ↓
1. Василёк 01.12.2016 в 15:44
  Может быть проблема в самом обновлении. Попробуйте подождать выхода следующего обновления. ↓
Малика 13.11.2016 в 13:29
У меня был зарегистрирован ватцап на другой номер поменяла сим, но сохранила тот же номер в ватцапе. Пришлось из-за поломки менять телефон, восстанавливать сим-карту. Но при загрузке программа ватцап требует номер телефона (вводила все варианты - и номер первичный на который регистрировала себя, и номер новый местный, и номер предыдущего владельца телефона, с которого заходили в программу. Пишет на английском, что номер не верифицирован. Что нужно сделать и в чем проблема? Раньше при смене сим-карты и номера просто сохраняла старый номер, чтобы не потерять контакты в другой стране. ↓
1. Светлана Черпакова 01.12.2016 в 14:46
  А заново зарегистрироваться тоже не получается? Вполне мог произойти сбой. Напишите в службу поддержки и попросите помочь. Либо можно попросить удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый через несколько дней. Адрес службу поддержки - [email protected] ↓
Чайник 23.10.2016 в 01:03
После сообщения что необходимо обновить ватсап сдуру удалила программу с телефона. Теперь после загрузки файла не устанавливается. Нет программы для установки и пишет об ошибке -110. Что делать? Помогите приз! ↓
1. Людмила 26.10.2016 в 15:42
  Такая ошибка может возникать в случаях, если владелец устройства установил пользовательскую прошивку (custom ROM), если после обновления ОС обновлённая версия стала несовместима с программным обеспечением и если обновление приложения оказалось несовместимым с телефоном. Возможно, стоит откатить назад версию ОС или же подождать выхода нового обновления приложения. ↓
Дмитрий 19.09.2016 в 12:11
Не устанавливается на телефон пишет xnj мало места. Свободной памяти Телефона-226 мб.; СД катры-841 мб. Что ему нужно непонимаю/ ↓
1. Анастасия Белянина 11.11.2016 в 14:16
  Скорее всего, этой памяти ему также недостаточно. Скачайте сиклинер и почистите телефон. ↓
Анна 16.09.2016 в 18:08
При установке whatsapp пишет "не удалось активировать телефон" что делать? Соц.сети, игры качает без проблем... ↓
1. Катрина 26.10.2016 в 15:14
  Попробуйте через какое-то время переустановить приложение. Причина может быть в обновлении приложения. ↓
Светлана 15.09.2016 в 14:11
Дмитрий 14.09.2016 в 20:16
Не устанавливается пишет..невернвй фаил.. Sansung galaxy ace lafllur androed 2.3.6 прошивка кастемная. Если поможете буду благодарен. ↓
1. Ева 22.09.2016 в 13:05
  С кастомной прошивкой часто возникают проблемы. Попробуйте сбросить настройки. ↓
Инна 09.09.2016 в 00:45
Ок ↓
Евгений 06.09.2016 в 00:01
не приходит смс с кодом для активации ↓
1. Костик 19.10.2016 в 11:23
  Попробуйте отправить код ещё несколько раз или напишите в службу поддержки [email protected] ↓
Наталья 11.08.2016 в 12:00
Подскажите,пожалуйста, при установке на этапе подтверждения номера, пишет что не удалось подключится, проверьте интернет соединение,хотя интернет подключен и сайты открываются ↓
Дмитрий 10.08.2016 в 05:15
При установке пишет unable to install dotnet в меню install error. ↓
лина 04.08.2016 в 20:51
при установке whatsapp пишет, что обнаружены наложения. не понятно какие. не разрешает доступ к расширениям телефон samsung galaxy A5/ помогите! пжлст ↓
Ольга 05.05.2016 в 08:17
Помогите, пожалуйста! Не устанавливается Wats App на телефон Huawei. В гугл плей скачалось, пишет "Устанвка..." и так зависает. Ждала долго. Ноль эмоций. Неужели не установится? У меня Galaxy tab 2.7, то же самое пишет... 02.04.2016 в 00:49
Доброго времени суток. Помогите пожалуйста,не могу загрузить ватсапп на планшет, пишет,что не поддерживается на вашем устройстве. Хотя раньше работал, ↓
1. Watsapp 10.08.2016 в 03:03
  Галия тоже самое что делать то??? ↓
Ольга 16.02.2016 в 15:09
Перестал работь WhatsApp,песал что ошибка.Я удолила программу с телефона,а теперь не могу загрузить снова.Пишет что WhatsApp скоро будет установлен на Ваш телефон и все на этом.Такая проблема длится уже 4дня.В чем причина не понятно. ↓
Eлка 28.12.2015 в 09:51
Не могу загрузить Вотсапп в телефон Леново. Пишет "мало места". Удалила всё, что могла. Чем так сильно загружена?? ...помогите ↓
1. Валентина 28.12.2015 в 14:52
  Удалять ничего не нужно, найди в интернете apk файл ватсапа новой версии и все. С памятью проблема у Google play так как он скачивает все во внутреннюю память, а не на sd! ↓
  1. Анна ↓
    1. Тоня 30.09.2016 в 05:33
      И У МЕНЯ ТАК! ↓
2. Антонина 22.10.2015 в 23:35
  При установке WhatsApp в ноутбуке не пришло смс с кодом активации. Голосовое оповещение тоже-сначала отложили на 24 часа,потом на 48...В чем причина? Платный звонок? Балланс не достачный? ↓
3. RinWorld 22.07.2015 в 17:32
  Не хочет устанавливаться WhatsApp на андройд 2.3.3 До того стоял нормально, решил переустановить (нужно было) Теперь только и выдает "Не удалось установить" Удалял папку ватсаппа с телефона, перезагружал телефон, толку 0 ↓

Whatsapp достаточно простой в установке. Его необходимо просто скачать и зарегистрировать свой аккаунт с помощью сим-карты. Но некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не устанавливается Ватсап, возникают ошибки. Каковы их причины, и как их исправить?

Недостаточно памяти в устройстве

Достаточно распространенной причиной проблем с инсталляцией приложения является отсутствие необходимого количества места. Whatsapp не занимает много памяти, но перед его установкой лучше подстраховаться. Рекомендуется оставить не менее 100 Мб свободного места.

Ошибка -24

Если при попытке установки мессенджера на экране появляется сообщение об ошибке «-24», то причина в скрытой папке com.whatsapp. Она могла остаться на устройстве при неудачной инсталляции приложения. Удалить этот файл можно только сбросив настройки смартфона к заводским.

Ошибка диспетчера задач

Диспетчеры задач также известны как утилиты task-killer. Из-за этих приложений возникают различные ошибки в устройствах, работающих на Android.

В версии операционной системы 2.0 диспетчер задач может полностью отключить мессенджер.
Встречается, что task-killer временно блокирует работу программы.

Проблемы с диспетчерами задач могут объяснить то, почему не устанавливается Whatsapp. Поэтому разработчики рекомендуют вначале установить мессенджер и подтвердить телефонный номер, и только потом запускать task-killer.

Проблему с установкой Ватсап так же могут быть связаны с отсутствием соединения с сетью. Следует проверить доступ устройства к интернету, после чего попытаться еще раз запустить инсталляцию. После неудачной попытки установки мессенджера рекомендуется удалить файлы, оставшиеся от скачивания приложения, перезагрузить устройство и повторить попытку.

Чтобы воспользоваться популярным мессенджером , необходимо только скачать и установить его на смартфон или планшет. Время инсталляции — не более 5 минут, сразу после этого пользователю будут доступны все без исключения функции, включая отправку сообщений, аудио и .

Что делать, если Whatsapp не устанавливается.

Если вы все сделали правильно, но активация программы невозможна, необходимо узнать, в чем ошибка. Частый вопрос гостей нашего портала: не могу установить Ватсап, что делать? Не паниковать и попробовать разобраться в причинах проблемы.

Наиболее частые ошибки инсталляции WhatsApp

Такие проблемы решаются быстро, главное точно определить, что привело к сбою инсталляции. В этом вам поможет инструкция по диагностике аппарата на нашем портале.

Частые ошибки установки Ватсап:

Error 24;
недостаточный объем свободной памяти;
сбой в работе диспетчера задач.

Ошибка 24 часто мешает установке Ватсап.

Эти проблемы решаются без подключения дополнительных устройств, посещения сервисного центра и прочих манипуляций.

Важно помнить! Установка приложения возможна, если в телефоне или на флеш-карте есть достаточный объем свободной памяти.

Сама по себе программа «весит» мало, но для ее полноценного функционирования необходимо место, где ей «развернуться». Входящие сообщение, сохраняемые на телефоне, также занимают определенное место.

Иногда Whatsapp не устанавливается из-за недостатка памяти.

Для очистки памяти установите приложение.

Установка программы очистки может решить проблему с Whatsapp.

Когда принимается решение скачать и , стоит заранее позаботиться об очистке аппарата. Для этого широко используются различные утилиты, также подобные действия выполняются вручную. Уберите со смартфона или накопителя программы, аудио, электронные книги, которые давно не используются. Минимум свободного дискового пространства для установки софта — 100 Мб.

Настраиваем диспетчер задач

Task-killer, популярные для устройств Андроид диспетчеры, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установки некоторого полезного софта. Если на вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, приведя в неактивное состояние или удалите на время совсем. Скачайте его заново только после того, как наладите использование Ватсапа.

Taskkiller может быть причиной тому, что Whatsapp не устанавливается.

Если на дисплее появилось сообщение Error 24, все дело в «хвосте» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, препятствуя дальнейшим действиям. Удалить его полностью невозможно без сброса настроек до заводских.