Почему комп не находит жесткий диск. Решение проблемы, если компьютер не видит жесткий диск

от 100 р. RUB

Многие пользователи предпочитают не покупать готовый компьютер, а собирать его своими руками. Либо же укомплектовывать уже имеющуюся машину теми или иными деталями. В частности – жёстким диском. И тут бывает такой неприятный казус – купили новый жёсткий диск, подключили его, а он не инициализируется.

Впрочем, такая проблема иногда бывает и с теми дисками, которые уже давно установлены – виной тому, как правило, программные сбои.

Разумеется, как и в случае с любой другой неисправностью, если компьютер не видит винчестер, наиболее верным решением будет обратиться к специалисту. Однако несколько более-менее простых манипуляций можно попробовать исполнить собственноручно, если компьютер не видит жесткий диск.

Для начала попробуем переименовать жёсткий диск. Для этого находим «Мой компьютер», клацаем по нему правой клавишей мыши и выбираем пункт меню «Управление». В левой половине всплывшего окна выбираем меню «Управление дисками» выбираем тот диск, который пропал, клацаем по нему правой клавишей и выбираем «Изменить букву диска».

Наиболее популярные буквы – C и D, но если они не работают – идём дальше по английскому алфавиту и пробуем, например, J. После этого – перезагрузите компьютер.

Если не сработало и диск все так же не определяется, стоит попробовать установить драйвера на материнскую плату – возможно, проблема именно в этом. В случае, если вы собирали компьютер с нуля, в комплекте с материнской платой должен быть диск с драйверами. Вставляем его в дисковод, перезагружаем компьютер и вовремя его загрузки нажимаем F6.

Если же нужного диска у вас нет, нужно узнать модель материнской платы и скачать под неё драйверы. После чего записать их на диск и сделать всё то же самое.

BIOS не видит жесткий диск

Если и это не помогло, и жёсткий диск всё ещё не отображается, придётся использовать более радикальные меры и проверить настройки БИОС. Стоит сразу обратить внимание на то, что лучше всего это делать в том случае, когда у вас уже есть опыт общения с компьютерной техникой на таком уровне (хотя и в этом случае будет шанс сделать что-то не так).

В любом случае БИОС – вещь сложная, к ней нужно знать подход, ведь, в зависимости от версии, выглядит он по-разному. А нарушения в его работе могут иметь очень неприятные последствия.

Так или иначе, первым делом нужно в него войти. Для этого при загрузке компьютера нужно нажать F8 (ещё варианты: F2 и Delete).Откроется БИОС. Далее в основных настройках операционной системы нужно отключить протокол AHCI.

В случае, когда даже манипуляции с БИОСом не принесли должного результата, и после перезагрузки все еще не видно винчестер (жёсткий диск), приступаем к работе с материальной частью проблемы – «железом».

Делать это стоит исключительно тогда, когда проблему не выходит исправить ни через операционную систему, ни через БИОС.

Кабель, соединяющий материнскую плату и жёсткий диск, может быть подсоединён в один из двух разъёмов. Они находятся рядом, и подключать винчестер желательно не к чёрному разъёму, а к синему.

Чёрный работает менее стабильно, и причина того, что винчестер пропал, может быть именно в этом.

Ручная интеграция драйверов винчестера

Если даже механическое вмешательство не помогло, остаётся только один – вручную интегрировать пакет драйверов SATA в дистрибутив операционной системы . Уже из названия становится понятно, что занятие это не простое. Сделать это можно разными способами.

Пользователям последних версий Windows стоит попробовать загрузить необходимые пакеты драйверов в процессе обновления операционной системы.

Пользователям Windows XP и Windows Vista отлично подойдут программы nLite (для XP) и vLite (для Vista). Есть похожие программы и для Windows 7 – принцип их действия примерно один и тот же. Однако одними программами тут никак не обойтись – они лишь слегка упростят процесс.

Главное, что нужно сделать – найти нужный вам пакет драйверов. Не стоит искать его где-либо кроме официального сайта производителя материнской платы. Это наиболее безопасный вариант. Ведь качая драйвера из любых других источников, вы рискуете подвергнуть компьютер ещё и вирусному заражению.

Модель материнской платы проще всего будет посмотреть через меню «свойства» в «Мой компьютер». Также обратите внимание, что если вы используете Windows XP, а материнская плата из недавних моделей – вам понадобятся драйвера для контроллеров AHCI.

У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.

Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.

Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.

Диагностические меры

Если жесткий диск не определяется компьютером, то первым делом необходимо найти причину неполадок. Для начала нужно определить, в чем кроется проблема, в системе или самом устройстве. Для этого попробуем подключить диск к любому другому устройство.

Если винчестер будет распознан, то проблема неполадок в нашей ОС Windows, если же нет, то данное устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене. В таком случае дальнейшую работу следует доверить специалистам.

Однако если неисправна только системная часть винчестера, то есть несколько способов, с помощью которых можно самостоятельно восстановить его работоспособность.

Отходящие контакты

Возможно проблема того, что жесткий диск перестал определяться, кроется в отсутствии контакта. Чтобы исправить это, нужно открыть боковую крышку корпуса ПК или заднюю крышку ноутбука, найти его и подключить заново.

Если это не принесло результата, попробуйте заменить SATA кабель на новый. Вполне вероятно, что на сигнальном кабеле окислились контакты или он плохо сидит в разъемах питания, которыми оснащена материнка.

Материнская плата

Если материнская плата не видит жесткий диск, то возможно проблема в ней самой. Проверить это можно следующим способом:

Неправильные настройки BIOS

Следующий фактор, заслуживающий нашего внимания – настройки БИОС. Неправильные его нарушают работу ОС в целом.

Системная дата

Если жесткий диск перестал определяться, то нужно смотреть системную дату, неправильность которой говорит о сбое настроек. В данном случае чтобы исправить ситуацию нужно:

После перезагрузки компьютера, он должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу.

Ошибка при загрузке

Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств. Возможно, в первых рядах списка находится несуществующий флоппи диск или флешка, с которых ПК пытается загрузиться. И в случае неудачи, возникает ошибка «Disk boot failure», либо другие похожие ошибки, связанные с «Hard drive», «Hard disk» или «Boot».

Как это исправить:

В зависимости от версии биоса, вид интерфейса может различаться. В таком случае нужно искать похожие опции с названием «Boot Device», «Boot Option».

Недостаток питания

В случае если ваш винчестер все-таки определяется, но периодически пропадает и появляется, то следует обратить внимание на издаваемые им звуки. звуки, свидетельствующие о смене циклов работы, говорят о недостаточном питании. То есть, жесткому диску не хватает электроэнергии для полноценной работы.

Есть три выхода из ситуации:

Ввиду того, что для нормального функционирования компьютера должны работать все устройства и комплектующие, лучше всего приобрести новый блок питания.

Конфликт устройств

Следующая причина того, что ноутбук или ПК не видит жесткий диск – конфликт подключенных устройств. Как известно, два винчестера как одной, так и разных марок могут вызывать неполадки и конфликты в системе.

Для решения данной проблемы необходимо отдельно подключить и настроить каждый. Таким образом, они не будут конфликтовать и смогут работать одновременно.

Назначение буквы

Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.

Для этого следует:

Способ разобран на примере Windows 7 и подходит для компьютеров и ноутбуков любых фирм, в том числе hp, самсунг, packard bell, acer и asus. Небольшие отличия может иметь только установленная у вас операционная система.

Неверный формат файловой системы

Если ноут или компьютер перестал видеть жесткий диск, и ни один из вышеупомянутых способ не решил проблему, то возможно она связана с неверным форматом файловой системы. В результате чего ОС и диск «говорят» на разных языках. Особенно часто это бывает, когда ПК переходит с Windows XP на Windows 7 или 8.

Исправить положение можно следующими способами.

Форматирование

Необходимо отформатировать HDD в NTFS. Но это следует делать только в том случае, если хранящиеся на накопителе данные не важны вам, поскольку они будут удалены. Новая версия Windows в этом случае самостоятельно установит нужные параметры HDD.

После окончания процесса, диск должен будет отобразиться.

Сторонние программы

Второй вариант что делать, если компьютер не находит винчестер – изменение файловой системы, используя специальные программы. Среди огромного их количества можно выделить утилиты Partition Manager и Acronis . Они являются наиболее удобными в использовании, и скачать их можно абсолютно бесплатно с оф. сайтов.

Их рекомендуется использовать в том случае, если на жестком диске нетбука располагаются важные файлы или документы, и вы не хотите их потерять. Несколько способов восстановления разделов с помощью Acronis, мы уже разбирали в похожей .

Если не виден съемный носитель

Достаточно часто бывает так, что внешний накопитель попросту не виден из-за банального несоответствия протокола USB (1.1/2.0) или плохо прилегающего разъема. Поэтому данный фактор также требует внимания и тщательной проверки.

Что же касается других причин, то с ними вы можете ознакомиться в этой статье, посвященной именно .

Физическая или логическая неисправность

Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.

Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.

Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.

Более подробная инструкция

youtu.be/2ROGLAhqvRU

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Нередко у владельцев компьютера возникают проблемы с распознаванием диска. Этим занимается среда БИОС. Она отвечает за настройку материнской платы и поиск подключенного к ней оборудования. Выделяют несколько основных проблем, почему BIOS не видит жесткий диск:

• Физические повреждения HDD;
• Проблемы соединения с материнской платой;
• Заводские дефекты сборки винчестера;
• Настройки BIOS.

Физические повреждения винчестера

Основная проблема: поврежденные перемычки

Жесткий диск тяжело повредить неумышленно. Если после сборки компьютер или ноутбук перестал видеть HDD, необходимо проверить его на внешние повреждения. В первую очередь нужно изучить его перемычки, так как их поломка наиболее частая проблема, по которой в БИОС не определяется жесткий диск. Перемычки расположены на задней стороне носителя. Проблемы, видные невооруженным взглядом: перемычка может загнуться, надломиться частично или полностью и отпасть, окислиться.

Если винчестер на ноутбуке или компьютере новый, то его необходимо вернуть в магазин для замены. Если же носитель давно используется, то придется его менять.

Если перемычки подверглись процессу окисления, то проблему на компьютере можно решить двумя путями:

1. Аккуратно обработать перемычки специальным раствором, снимающим ржавчину. Приобрести средство можно в специализированном магазине;
2. Зачистить перемычки наждачной бумагой. В этом случае необходимо быть крайне осторожным. Одно неверное движение и жесткий диск придется менять.

Проблема: внешние физические повреждения

При проведении осмотра поверхности нередко можно выявить внешние физические повреждения. Часто встречаются дефекты следующих типов:

• Повреждения чипов на незащищенной плате HDD;
• Дефекты внешнего корпуса;
• Нарушение работы деталей. Например, моторчика.

При обнаружении дефектов необходимо оценить масштаб ущерба. Провести процедуру можно у специалистов или самостоятельно. Если диск пригоден для проведения ремонта, то его следует отдать в сервисный центр. Если нет, то придется приобретать новый.

Проблемы соединения с материнской платой и блоком питания

Проблема: неисправен шлейф SATA

При неправильном соединении HDD-диска с материнской платой могут возникать трудности считывания с него информации на компьютере. После проверки внешних дефектов необходимо протестировать шлейф. Он должен быть целым и плотно прилегать к перемычкам с той и другой стороны. Провода должны быть изолированы.

При выявлении неисправности шлейфа, его необходимо заменить на новый. Если же обнаружено, что шлейф неплотно прилегает, то для решения проблемы его достаточно поправить.

Перебои в работе устройства нередко возникают из-за того, что в одном шлейфе SATA занято несколько разъемов. Важно проверить, сколько портов подключено к одному шлейфу.

Выделить под каждый HDD-диск отдельный шлейф SATA.

Проблема: нехватка электрического питания

Из-за недостаточной мощности блока питания, жесткому диску может не хватать энергии для работы, поэтому он не распознается БИОС. Необходимо проверить качество соединения проводов, ведущих к блоку. Существует также вероятность, что блок питания не справляется с большим количеством устройств.

Если неисправны провода блока питания, их необходимо заменить. Если же блок питания не справляется с большим количеством устройств. Рекомендуется заменить его.

Неправильная настройка BIOS в Windows

Проблема: отключен функционал поиска винчестера

Часто БИОС компьютера перестает видеть HDD из-за сбоев стандартных настроек. На это есть множество причин: перебои питания, инсталляция нового оборудования на ноут, заражение вирусами операционной системы Windows.

Первым делом при запуске компьютера необходимо зайти в БИОС. В зависимости от материнской платы существуют различные сочетания клавиш для входа, которые на Windows отображаются при запуске. Попав в БИОС, необходимо проверить, подключен ли функционал для обнаружения HDD-диска. Для этого в меню нужно выбрать пункт Integrated Peripherals и найти раздел Onboard IDE Controller, напротив которого расположена надпись: Enabled (включено) или Disabled (выключено).

Если в Onboard IDE Controller стоит отметка Enabled, то проблем с жестким диском. В противном случае меняем статус HDD.

Если данная процедура не помогла и жесткий диск до сих пор не определяется, то необходимо сбросить настройки BIOS до заводских. Для этого выключаем и обесточиваем компьютер или ноутбук. После чего, на материнской плате ищем батарейку круглой формы серебристого цвета.

Перепутать с чем-то батарейку достаточно трудно. Вынимаем ее из компьютера и ждем 20-25 минут. Вставляем батарейку обратно.

Замечание. Не стоит бояться, что при сбросе БИОС к заводским параметрам, настройки драйверов будут сбиты. Они не связаны со средой BIOS.

Заводские дефекты

Проблема: заводской брак, незаметный внешне.

Если все предыдущие способы не помогли, то стоит задуматься о наличии заводских дефектов. В этом случае внешний осмотр, настройка BIOS и проверка шлейфа не дадут результатов. Обычно такие проблемы возникают с только что купленными жесткими дисками. Поэтому необходимо сохранять чек до момента истечения гарантийного срока, чтобы не возникло сложностей с возвратом некачественного товара производителю.

Решение:

Важно покупать винчестеры только в проверенных магазинах с хорошей репутацией. Не рекомендуется приобретать HDD-диски в сомнительных компаниях и у малознакомых частных лиц. Если гарантийный срок истек, то можно сдать диск в специализированные сервисные центры.

При появлении проблем с определением в БИОС жесткого диска нужно быть крайне осторожным и внимательным при выявлении проблемы. Поломку зачастую можно решить самостоятельно, прибегнув к указанной выше инструкции, но если ничего не вышло, то лучшее решение – сервисные центры.

Имея персональный компьютер или ноутбук, вы замечаете, что ваш комп не видит жесткий диск , или встроенный USB-девайс. Проблемы могут быть связаны как с аппаратными причинами вашего ПК, так и с вероятными ошибками операционной системы (ОС). Допускается также, что БИОС не видит жесткий диск из-за наличия неправильной конфигурации. Самым оптимальным вариантом является способ проверки при помощи подключения винчестера к иному ПК, для того, чтобы можно было полностью убедиться, кто является «виновником» возникновения внештатной ситуации.

Смотрим на следующие характеристики устройства, если винчестер все же распознает имеющееся устройство, тогда проблема лежит в самой системе, если , тогда причина кроется в самом диске. Если имеется форс-мажорное обстоятельство, никогда не пытайтесь самостоятельно «лечить» ваш персональный компьютер или ноутбук, доверьте полное «лечение» специалисту.

Иногда возникает неполадка в «родной» системе, где вы можете самостоятельно провести профилактику, но, помните, что все работы по устранению проблемы нужно делать в том случае, если вы имеете представление об устройстве вашего персонального компьютера.

В том случае, если ноутбук не видит жесткий диск , проделайте простые манипуляции, которые помогут вам избежать лишних затрат на специалиста, который в точности проделает доступные операции по возвращению к жизни ПК или ноутбука.

• Входим в имеющиеся настройки BIOS, используя при этом клавиши F2 или Del, обязательно дождитесь настройки и загрузки вашего устройства.
• При необходимости, запоминаем правильное подключение кабелей, имеющие SATA выходы.
• Если вы извлекли винчестер, то лучшим способом сохранности будет хранение при помощи материалов, имеющие антистатик.
• Если имеется нижняя часть устройства, где расположена плата, также положите запасную часть на антистатик.

Windows 7 не видит жесткий диск, ищем проблемы

Устранение неполадок с винчестером можно проводить самостоятельно, и тогда вы можете уточнить, почему W indows не видит жесткий диск . Конфликтные ситуации программного обеспечения, а также возможный отход контактных соединений можно осуществить самостоятельно. Рассмотрим причины, почему система не видит жесткий диск , и возможные варианты устранения самостоятельно.

• Отошли контакты. Причина, почему компьютер не видит жесткий диск банальная, у вас отошли контакты. Снимите крышку, переподключите все контакты. В случае если результат не дал эффекта, попробуйте задействовать параллельные кабели.
• Настройки БИОС. Ваш компьютер, БИОС не видит жесткий диск из-за неправильных настроек. Проверяем системный блок даты. Если есть причина в этом, сбрасываем настройки. Извлекаем батарейку, встроенную в плату, ждём 10-30 минут и снова устанавливаем на место.
• Минимальный режим питания. Если имеется характерное жужжание при смене циклов работы, а Виндовс не видит жесткий диск, тогда вам, возможно, потребуется покупка нового блока питания или время от времени придётся отключать одно из важнейших устройств.

Кроме этого, есть дополнительные факторы, которые указывают на то, что Windows не видит жесткий диск по определенным характеристикам.

Почему BIOS не видит жесткий диск, устраняем проблему самостоятельно

Если вы извлекли батарейку, которая расположена на материнской плате, и через 30 минут поставили ее на место, то винчестер может безошибочно определять подключённое устройство. Иногда Windows не видит жесткий диск по причине очерёдности загрузочных встроенных систем.

В таком случае вам не придётся сбрасывать имеющиеся настройки БИОС. Для этих целей достаточно войти в меню, и использовать меню Boot которое станет приоритетным в процессе загрузки. В данном случае поставьте на первое место в меню опцию HDD на самую верхнюю позицию.

Обратите внимание на характерные «щелчки» винчестера. При необходимости вы можете снизить шум при помощи регулировки опции ААМ, которая отвечает за уровень шума. Данная опция производит уменьшение скорости перемещения для встроенной головки накопителя, тем самым щелчки появляются реже или сводятся на нет. В некоторых случаях специалисты рекомендуют использовать утилиту MHDD которая поможет эффективно устранить возникшую проблему.

Дополнительные причины, почему W indows 10 не видит жесткий диск

Кроме вышеперечисленных характеристик можно дополнительно выяснить, почему Виндовс не видит жесткий диск. Специалисты рекомендуют обратить внимание на следующее:

• Если задействовано два диска одинакового производителя, то они могут вызвать конфликт работы. В данном случае необходимо поочерёдно запускать в работу устройства.
• Проблема шины. Некоторые версии Windows, которые выпускались до Vista, не поддерживали SATA(SATA II). В данном случае рекомендуется обновить операционную систему.
• Непосредственная проблема в работе ОС.

Если вы подозреваете, что Windows не видит жесткий диск из-за операционной системы, попробуйте сделать следующее.

1. В панельной части «Пуск», открываем опцию «Панель управления» .
2. Два раза пробуем кликать на «Администрирование» .
3. В открывшемся диалоговом окне ищем «Управление компьютером» .
4. В левой части имеется пункт «Управление дисками» .

Теперь вы видите все ваши диски, и один из них не имеет буквенного обозначения тома (буквы, C, D и т.д.). На обозреваемой плитке справа кликаем выпадающее меню, при помощи которого используем опцию «Изменить литеру диска» . В этом случае вам необходимо указать буквенное значение свободного типа в латинице от А до Z.

Если, вы попробовали все методы, и не находите причину почему компьютер не видит жесткий диск, тогда обратитесь за помощью к специалисту, который при помощи профессионального диагностического оборудования выявит точные причины и проблемы сбоя в работе запуска вашего персонального компьютера.

Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

Диск не отображается в BIOS

1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску и выполните все рекомендации производителей.

2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера - IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает - ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

Диск не отображается в Windows

1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или DEL (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

3. Скачайте последние драйверы для жёсткого диска с сайта производителя и установите их.

4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

5. Попробуйте , предварительно сохранив все важные данные.

Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

Mac не загружается

Если у вас современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test, воспользовавшись сетевым режимом.

Подключите Mac к источнику питания и отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора и кабеля Ethernet. Выключите Mac, удерживая кнопку питания несколько секунд.

Включите Mac, удерживая клавиши Option + D. После запуска Apple Hardware Test проводите диагностику компонентов, следуя подсказкам мастера.

Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно будет возможно лишь на старых моделях c HDD путём замены диска.

Диск не отображается в Finder

1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, отображается ли он в «Информации о системе».

Откройте утилиту через меню Apple → «Информация о системе» и затем нажмите кнопку «Отчёт о системе». Перейдите во вкладку «Накопитель» или интерфейсы SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.

Если диск не отображается, можно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.