Что значит заблокировать абонента на iphone. Что делать, чтобы уберечь устройство от взлома. Зачем взламывают аккаунты Apple ID

Поскольку устройства от компании Apple в России стоят довольно дорого, различные типы злоумышленников нацелены на владельцев iPad и iPhone, их цель - получить материальную выгоду на незнании людей. Большинство из них действуют по одной системе - блокируют телефон пользователя и просят определенную сумму, за которую они разблокируют устройство и оставят этот случай втайне. Причём зачастую действуют под видом МВД. Таким образом, аферисты угрожают и запугивают владельцев. Выход есть - мы расскажем, что делать, если мошенники заблокировали айфон и просят денег.

Виды мошеннической блокировки устройства

Обычно злоумышленники идут двумя путями - блокируют устройства и предлагают помощь или блокируют устройства от имени МВД и угрожают.

Айфон или айпад заблокирован от имени МВД

Если вы пользуетесь браузером Safari и переходите через него на различные, не всегда проверенные сайты, то есть шанс, что вы увидите следующее уведомление:

Мошенники заблокировали устройство от имени МВД

Мошенники притворяются службой МВД и говорят вам, что iPhone заблокирован, так как вы нарушили один из законов РФ. Например, посещали сайты, которые были занесены в чёрный список. Если такое сообщение появилось, это совершенно не обозначает, что вы находились на вышеперечисленных сайтах, скорее всего, страница, на которой вы были, содержала вирус или скрипт, выводящий данное уведомление. В итоге злоумышленники требуют заплатить определённую сумму (своего рода штраф), обычно около 4000 рублей, на указанный номер. Делать это, конечно, не стоит: никакого результата перевод денег не даст, и разблокировка не случится.

Устранение проблемы

Девайс заблокирован мошенником

Существует второй вариант того, как злоумышленники блокируют устройства - взламывают почту пользователя, заходят в его учетную запись Apple ID и переводят устройство в режим пропажи, тем самым блокируя его. После того как похититель осуществил все эти шаги, на своем устройстве вы увидите сообщение о блокировке и просьбу перевести определенную сумму денег на указанный номер. Делать это, как и в первом случае, совершенно бесполезно, так как честных мошенников не бывает: после получения ваших денег они потребуют перевести ещё и ещё.

Как провести разблокировку

Что делать, чтобы уберечь устройство от взлома

Есть несколько правил, придерживаясь которых, вы можете избежать блокировки вашего устройства:

Не переходите на подозрительные и малоизвестные сайты через браузер. Шанс того, что именно на них вы поймаете вирус, очень велик.
Установите на свой аккаунт Apple ID и почту максимально сложный и прочный пароль. Старайтесь лишний раз не оставлять нигде адрес своей почты, к которой привязан аккаунт.
Заполните в личных настройках учетной записи Apple ID все необходимые данные для восстановления: контрольные вопросы, дополнительную почту, чтобы в случае утери аккаунта всегда иметь возможность вернуть доступ к нему.

Если ваш iPhone подвергся взлому злоумышленников, или на н`м появилось уведомление о том, что устройство заблокировано, то ни в коем случае не выполняйте выдвинутые требования, так как это ни к чему не приведет. Очистите кэш браузера, восстановите доступ к аккаунту Apple ID или обратитесь в службу поддержки, чтобы устройство вновь разблокировалось. Придерживайтесь нескольких простых правил, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.

В комментариях на нашем сайте читатели часто жалуются, что на их iPhone/iPad пришло сообщение вида: «Ваше устройство заблокировано. Для разблокировки пишите на такую-то почту". В этой небольшой инструкции мы постарались обобщить опыт как собственный, так и наших читателей, и рассказать вам, как поступать в описанной выше ситуации.

Варианты сообщений о блокировке могут быть разными. Вот некоторые из них:

Для начала поговорим о том, как не допустить доступа злоумышленников к вашему Apple ID - ведь именно благодаря такому доступу и появляется возможность удаленной блокировки вашего устройства.

Совет первый - не используйте в качестве Apple ID адреса электронной почты на mail.ru, bk.ru, list.ru и inbox.ru. Эти адреса легко доступны для мошенников, об этом мы рассказывали в . Заведите себе почтовый ящик на Gmail, и используйте в качестве Apple ID именно его.

Совет второй - на более сложный. Это, кстати говоря, рекомендует и сама компания Apple. Больше того, если ваш пароль слишком простой, Apple заставит вас его поменять - как только вы зайдете на веб-страницу управления вашим Apple ID.

Теперь перейдем к главному. Что делать, если пришло сообщение о блокировке устройства.

Первое - убедитесь в том, что ваш iPhone или iPad действительно заблокирован, и разблокировать его самостоятельно вы не можете. Для этого зайдите под своим Apple ID и паролем в на сайте iCloud.com или на другом iPhone/iPad. Если вы можете зайти в это приложение - сразу снимайте блокировку с заблокированного устройства и срочно меняйте пароль к Apple ID.

Довольно часто злоумышленники просто взламывают Apple ID, то есть узнают пароль к нему, но ленятся изменить пароль на новый. Потому у вас есть шанс решить проблему самостоятельно.

Если же нехорошие люди подошли к делу серьезно и сменили ваш пароль на свой - не спешите отдавать свои денежки за разблокировку устройства. Смело обращайтесь в техподдержку Apple - там вполне могут помочь в такого рода случаях. Причем даже без предъявления вами чеков и других свидетельств того, что заблокированный iPhone/iPad принадлежит именно вам.

Но случается всякое - и если не помогло и обращение в техподдержку, для разблокировки вашего устройства деньги злоумышленникам все же придется отдать. Сразу после того, как ваш iPhone/iPad будет разблокирован - немедленно меняйте пароль к Apple ID, если использовался «опасный» почтовый ящик (mail.ru и так далее) - меняйте и его. Это обезопасит вас в дальнейшем.

Как видите, варианты решения проблемы без финансовых потерь вполне возможны - и не стоит поддаваться панике и сразу платить требуемую сумму мошенникам.

Мы будем благодарны нашим читателям за сообщения о других способах решения проблемы. Если такие способы имеются - напишите нам об этом, пусть о них узнает как можно большее число людей.

Когда злоумышленники получают доступ к чужому Apple ID, после чего блокируют соответствующий айфон или айпэд как украденный, ну и далее вымогают деньги за то, чтобы вернуть устройству работоспособность.

Максим Баталин у себя в Facebook подробно пишет об этой схеме и о том, каким образом можно самостоятельно разблокировать айфон/айпэд. Наверняка это многим пригодится.

Для тех, у кого нет регистрации в FB, привожу запись Максима здесь.

Мошенничество с Apple ID или как разблокировать iPhone.

Пару часов назад ко мне обратилась лучшая подруга, на экране ее айфона появилась надпись "Ваш телефон заблокирован, для разблокировки напишите письмо на [email protected]"

Понятное дело, она написала и получила следующее письмо:

Ну если вкратце, то у подруги увели аккаунт Apple ID.

Покупать приложения, конечно, хакеры не смогут, но вот заблокированным айфоном пользоваться нельзя. А техподдержка Apple сможет разблокировать только при определенных условиях: наличие коробки с IMEI, чека, либо других подтверждающих документов о законности владения телефоном.Опять же, это занимает длительное время, в течение которого телефоном пользоваться нельзя.

Она уже была готова расстаться с 1000 рублями, но мой интерес разобраться, понять схему мошенничества и не платить преступникам деньги взяли свое. :))

Она мне передала свои пароли от Apple ID и почты @mail.ru и я начал разбираться.

В первую очередь я зашел на сервис Apple (https://www.icloud.com/#find) для отключения функции "Найти iPhone", т.к. заблокировать телефон можно только с помощью нее.

Но, как и следовало ожидать, преступники изменили пароль и фактически требуют за него 1000 рублей.

Пароль от Apple ID восстановить можно здесь (https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid). Сделать это можно с помощью привязанного ящика электронной почты, либо ответив на контрольные вопросы.

Суть мошенничества такова: с помощью множества способов (трояны, фишинги, вирусы, глупость) преступники получают доступ к почтовому ящику. С помощью обычного поиска, по наличию писем от Apple, выясняют, привязан ли к ней Apple ID и с помощью вышеупомянутого сервиса (все для людей, да-да!) изменяют пароль.

После того, как пароль изменен, преступники заходят в сервис iCloud, в меню "Найти iPhone" блокируют все привязанные Apple-устройства, оставляют контактные данные и начинают вымогать деньги.

(на этом этапе пароль от почтового ящика я уже изменил на свой, дабы ограничить любой несанкционированный доступ к почте)

Но, вернемся к нашим баранам. Казалось, чего тут простого, воспользоваться сервисом, восстановить пароль, получить доступ к Apple ID и вуаля... Но не тут то было!

Ожидание письма-подтверждения от Apple с дальнейшим руководством к действию превратилось в длительное и томительное. Повторные попытки ни к чему не привели.

Я сымитировал такую же ситуацию со своим аккаунтом, попытался восстановить пароль и о чудо! мгновенно получил письмо на свой почтовый ящик.

Дело в ящике подруги, который я начал пристально рассматривать. В настройках я обнаружил вот такой фильтр:

Из него стало понятно, что все письма, поступающие от Apple сразу же удаляются, тем самым пользователь никогда не сможет восстановить пароль.

Выключаю и удаляю фильтры, заново прохожу процедуру восстановления пароля Apple ID и получаю заветное письмо.

Что имеем в сухом остатке:

1. Работающий iPhone

2. Обновленные и более надежные пароли от почты и Apple ID (а не дата рождения, как это обычно бывает) :))

3. Сэкономленные 1000 рублей (Подруга по моему совету купила на эти деньги лицензию на антивирус)

4. "хакеров" без бабла

5. Инструкцию по разблокировке аккаунта без денег

Затем я еще попереписывался с "хакерами" чтобы узнать номер Qiwi-кошелька для последующей его блокировки.

Вот он: QIWI 79057812014

Берите, буду рад, если кому-то такой опыт окажется полезным.

С развитием информационных технологий и непрерывным ростом числа пользователей интернета, к сожалению, увеличилось и количество злоумышленников, промышляющих в сети. В последнее время пользователи часто жалуются, что их аккаунт в популярной соцсети или почтовый ящик взломали и разослали сообщения их друзьям с просьбой одолжить денег. Бывает и такое, что мошенники заблокировали iPad и просят денег непосредственно у вас. В данной ситуации главное не паниковать и не торопиться отдавать свои кровные в никуда.

Для начала следует разобраться, что же на самом деле сделали хакеры с вашим устройством. Поспешу вас успокоить: они не могли подключиться к вашему девайсу напрямую, заблокировать его и купить приложения от вашего имени.

Вспомните, что в самом начале использования iPad или iPhone вам пришлось зарегистрироваться на Apple Store, iTunes или на каком-либо другом «яблочном» сервисе. Тем самым вы создали единую учётную запись, с помощью которой получили возможность управлять всеми сервисами Apple. Так вот, злоумышленники подобрали от неё пароль, изменили его, а затем через функцию «Найти iPad» заблокировали ваше устройство. Фактически они требуют деньги за новый пароль.

Теперь, когда проблема полностью ясна, нужно понять, как именно разблокировать iPad, если он был заблокирован мошенниками. Или, другими словами, как вернуть доступ к собственной учётной записи. Представьте, как бы вы действовали в случае, если забыли свой пароль. Вы непременно нашли бы способ его восстановить. Вот и приступим.

Для восстановления пароля нужно сделать следующее:

перейти по ссылке ;
на главной странице сервиса найти ссылку «Забыли Apple ID или пароль?» и кликнуть по ней;

на открывшейся странице ввести в поле свой Apple ID или еmail, к которому привязан ваш аккаунт (они должны совпадать), и нажать «Продолжить»;

далее выбрать вариант изменения пароля при помощи сообщения, которое придет на ваш резервный почтовый ящик, либо при помощи контрольных вопросов.

Лучше всего восстановить пароль при помощи резервного еmail, указанного вами при создании учётной записи. В этом случае на него придет письмо со ссылкой, которая ведет на страницу изменения пароля. Введите свой новый надёжный пароль, подтвердите его и не забудьте сохранить.

Если же вы не добавляли запасной еmail при регистрации или редактировании учётных данных, то вам придётся вспоминать ответы на несколько контрольных вопросов.

Как отключить блокировку iPad

Таким образом вы вернули контроль над своим Apple ID, но это ещё не все, что нужно сделать, если заблокировали iPad и просят денег. Теперь вам нужно разблокировать девайс, последовательно выполнив действия:

авторизоваться на сервисе с новым паролем;

открыть приложение «Найти iPhone»;

вверху страницы нажать «Все устройства» и выбрать заблокированный мошенниками iPad;

в правом верхнем углу страницы найти кнопку «Стереть iPad », кликнуть по ней и подтвердить своё действие.

Не пугайтесь, вы не потеряете данные со своего девайса, так как они хранятся в резервных копиях, которые создаются iCloud автоматически и каждый день, если на вашем устройстве включена опция «Резервная копия в iCloud». Все данные и пароли можно будет восстановить из последней резервной копии, используя

Вы обнаружили, что у вас заблокирован iPhone или iPad и появляется сообщение о том, что нужно оплатить некоторую денежную сумму за разблокирование гаджета? Нет, не следует отправлять деньги на указанные реквизиты, Ваш гаджет всё равно не разблокируется. Мошенники, блокирующие электронные гаджеты с требованием денег за снятие блокировки, постоянно выдумывают новые способы вымогательства денег. Как обойти уловки мошенников и разблокировать iPhone или iPad?

В последнее время встречается несколько видов блокировки устройств Apple - через браузер Safari (или другой браузер, через который пользователь заходит на сайты в интернете), случаи кражи Apple ID и прочие неприятности. Обо всём по-порядку.

Итак, блокировка через браузер Safari.

Данная атака мошенников осуществляется через вредоносные сайты, которые посетил пользователь. То есть, те сайты, которые поисковиками отмечаются, как "вредоносный сайт" крайне нежелательно посещать, дабы не навредить свои электронным устройствам. Если всё-таки случилось такое, что Вы попали на заражённый сайт и через него в браузер Safari (или другой используемый браузер) на Ваш iPad или iPhone проник вредоносный код с сообщением о блокировке вашего устройства, которое скорее всего будет гласить, что пользователю необходимо заплатить штраф для дальнейшего пользования устройством, ни в коем случае не перечисляйте денежные средства! Не дайте обмануть себя мошенникам? ведь Ваш iPad и iPhone никто не блокировал и не вносил в "чёрный список" и не отключал сеть и прочее.

Ваши действия в этом случае следующие:

После того, как Вам высветилось сообщение о том, что "Ваш Iphone заблокирован" или "Ваш iPad заблокирован" - нажмите "ОК"
Выйдете из браузера Safari (или другого)
Выгрузите приложение браузера из памяти (к примеру, нажав 2 раза кнопку Home - Вам откроются последние используемые и сохранённые в памяти приложения. Смахните приложение браузера вверх - и оно выгрузится из памяти)
Далее включите на iPhone или iPad "Авиарежим"
Зайдите снова в браузер и закройте все открытые вкладки (сайты)
После этого желательно очистить кеш браузера. Для этого зайдите в меню Настройки - Safari (или тот браузер, которым пользуетесь) - Очистить историю и данные сайтов.

После этих действий можно выключить авиарежим устройства и продолжать пользование гаджетом. Как видите, всё довольно просто решается. Если Вы повторном получите такое же сообщение о блокировке через браузер - повторите процедуру заново и постарайтесь не заходить на вредоносные сайты.

Так же довольно распространённой причиной блокировки iPhone или iPad - является кража Apple iD пользователя.

Первое, что необходимо сделать. проверить, действительно ли ваш iPad, iPhone заблокирован и закрыт доступ к учётной записи Apple ID:

необходимо на официальном сайте Apple или сайте iCloud.com зайти в приложение «Найти iPhone» через свою учётную запись Apple ID и пароль. Если удалось зайти и мошенники не успели сменить Ваш пароль - немедленно меняйте пароль на новый, более сложный, а так же добавьте (либо смените) резервный почтовый ящик в настройках, желательно с доменом gmail.com, так они более безопасные, нежели mail.ru и т.п. Если же пароль не подошёл. ТО следующий шаг:
необходимо обращаться в службу поддержки Apple . Следует запастись терпением, так как для соединения с оператором может понадобиться дополнительное ожидание, а так же знание английского языка. В службе техподдержки Вам выделят персонального оператора, который будет заниматься Вашей ситуацией. Первое, что нужно будет Вам вспомнить - так это ответы на секретные вопросы, которые Вы указывали при регистрации AppleID. Если Вы их помните - то восстановление вашего аккаунта упрощает ситуацию и не займёт много времени. Если же нет - то придётся "попотеть" и восстановление AppleID будет гораздо труднее. В любом случае необходимо следовать согласно инструктажа оператора.

Напомним ещё раз, что если Ваш iPad или iPhone заблокирован мошенниками - не перечисляйте им денежные средства , так как Вашу учётную запись AppleID и сам девайс никто не разблокирует. Это очередное вымогательство денег.

Дабы избежать казусов по краже Apple ID и прочим неприятностям, следуйте рекомендациям безопасности:

не посещайте сомнительные веб-ресуры, никогда не вводите-те пароли и свои данные, только если это не официальный сайт Apple
используйте сложный пароль, желательно что бы он не повторялся в других учётных записях или mail. А так же заведите отдельный резервный почтовый ящик.
сброс паролей так же осуществляется только на официальном сайте Apple

Будьте бдительны и это поможет защитить от блокировки iPhone и iPad и прочие девайсы.